Hace un par de semanas un amigo me decía que su primer jefe le había dejado una gran enseñanza “para y mira lo que viene adelante”, y a reglón seguido me dió su interpretación de lo que sucedería con el cobre el 2010, así como con el dólar el próximo año y cómo su nicho de negocio en la construcción se saturaría en dos años más. A su vez, he conversado con otros empresarios que me han contado como sus negocios fracasaron por que ya nadie les compraba lo que vendían o como los chinos habían introducido productos a precios ante los cuáles no podían competir, ellos no pararon y miraron lo que venía, hicieron lo que muchos hacen “trabajar, trabajar y trabajar”, cumpliendo lo que ofrecen y les piden, sin considerar que una práctica central del trabajo es “parar y mirar lo que viene”, lo que está ocurriendo en la industria y sobre todo con mis clientes. La interpretación del trabajo como coordinación de acciones para satisfacer clientes, tiene en su base el estar conectado y sintonizado con mis clientes y con su mundo, el cuál cambia vertiginosamente. Interpretación ante la cual me he ido sensibilizando en mi trabajo en los programas de Liderazgo Emprendedor junto con Ricardo Román y Fernando Román, programas basados en la disciplina de Fernando Flores.
En siglos pasados había una profesión que se dedicaba a esto, eran los cartógrafos, que en el siglo XVI eran centrales, permitían que navegantes e imperios tuvieran coordenadas para moverse en un mundo cambiante. Los mapas no son la realidad sino que interpretaciones, una “buena” cartografía es aquella que te permite generar “buenos” resultados. La práctica del cartógrafo la podemos cultivar al ser sensibles y estar permanentemente indagando en el mundo en el cuál se mueven nuestros clientes y a su vez participar en conversaciones en las que se está inventando el mundo.
Con Fernando Román en el Programa Malleco Emprende hicimos una serie de preguntas a los emprendedores para que se iniciaran en esta prácticas, algunas de las preguntas fueron las siguientes: ¿Cuáles son las principales características de la industria en la que está tu empresa? ¿Cuáles son los principales líderes de la industria? ¿Cuáles son las principales preocupaciones de tus clientes? ¿Tienes alguna interpretación de lo que ocurrirá en tu industria en los próximos años? ¿Cuál es el estilo de tus clientes y qué está cambiando en ese estilo? Una pregunta que te puedes hacer después de leer este post es ¿Mi oferta seguirá siendo seductora para mis clientes en dos años más? Si no tienes una interpretación fundada … preocúpate …
Escrito el Monday 7 November 2005
5 Comentarios for 'Ser cartógrafos…'
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a raiz de leer su pagina permitanme evocar a uno de los cartografos mas reconocidos del mundo, el es mi padre que empezo siendo cartografo hace mas de 50 anos y aun sigue prestando servicios a nuestro pais en la marina de guerra del peru. a aparecido en innumerables revistas internacionales.y hoy por hoy es el mejor del peru.
mis saludos a tan insigne hombre por sus 75 anos de edad, y sigue estando tan lucido omo hace 5 decadas, en donde no existia la computadora, buena vision, buen calculista y observador nato.
Mucho sentido hace este artículo, no sólo en cuanto a quienes emprenden en el mundo privado, sino también a quines tienen la responsabilidad de dirigir los destinos de una nación, especialmente una que surge como exitosa y que empieza a presentar claros signos de desarrollo, pero así también muestra resabios de una cultura subdesarrollada, donde situaciones que antes eran tolerables hoy se tranforman en injustificables.
Sin embargo lo anterior, este artículo parece mostrar una forma de explicar lo que sucede, especialmente cuando podemos visualizar un grado importante de autocomplacencia en quienes deberían “detenerse y mirar lo que viene”… parece que es eso lo que falta, aunque también es cierto que, frente a un vaso que se llena es muy tentador dejar de mirar la mitad vacía. Lamentablemente en esa mitad, se encuentran aquellos que más requieren de nuestra ayuda.
Que pasa con la cartografia en Venezuela, no se le ha dado la importancia vital que esta actividad requiere para el desarrollo de sus pueblos y las actividades que realizan y lo mas importante en los procesos de planificacion urbanistico no aparece por ningun lado los mapas, mi pregunta sigue latente en mi cabeza QUE PASA CON LA CARTOGRAFIA EN VENEZUELA?
UN DIA COMO HOY, HACE 6 MESES, 18 DE JULIO DEL 2006, FALLECIO EN LA CIUDAD DE LIMA, UNO DE LOS HOMBRES MS ILUSTRES QUE HA DADO EL PERU, LUEGO DE UNA AGONIA DE 5 DIAS Y RODEADO POR SUS SERES QUERIDOS, ENTREGO SU ALMA A DIOS. QUE EN PAZ DESCANSE. VIVIO PARA LA CARTOGRAFIA, EN LA DIRECCION DE HIDROGRAFIA Y NAVEGACION DE LA ARMADA PERUANA, ESTUBO MAS DE MEDIO SIGLO, EN LA INSTITUCION, VENERADO Y QUERIDO POR MUCHAS GENERACIONES DE MARINOS, HASTA 6 MESES ANTES DE FALLECER, CON 75 AÑOS A CUESTAS SEGUIA DANDO SUS APORTES, SUS CONOCIMIENTOS, SU SABER, CON CABALLEROSIDAD EMULANDO A GRAU, SE COMPORTABA CON SUMO RESPETO HACIA SUS SUPERIORES Y GRAN DESPRENDIMIENTO EN SUS INTERVENCIONES, SEA EN OFICINA O A CUANTA REUNION DE TRABAJO SE LE CONVOCABA, EL DIA DE SU CREMACION ASISTIERON A LA CEREMONIA DE DESPEDIDA EL ESTADO MAYOR DE LA MARINA, AMIGOS MARINOS, Y FAMILIARES Y TODOS LO LLORARON, TODOS DIJERON LO QUE PENSABAN DE EL, DIRIASE QUE PERDIERON AL AMIGO ENTRAÑABLE, AL MAESTRO GUIA DE MIL JORNADAS, TODOS LO QUE LO VALORARON GUARDARAN PARA SI UN ENORME RECUERDO DE ESTE PERUANO QUE SUPO SER EN SU PROFESION EL MEJOR, MUY BUEN PADRE AMIGO, UN GRAN LASALLANO…SU PROFESOR Y AMIGO, EL HERMANO ALBERTO PEINADOR (PROFESOR ETERNO DEL COLEGIO LA SALLE),LO RECORDO CON MUCHO EMOCION Y CARIÑO.
HASTA PRONTO PAPA, HASTA VERNOS EN EL CIELO, HALLA DONDE ANIDAN LAS ALMAS BUENAS Y NOBLES….DEJASTE UNA HUELLA SEMPIETERNA, A MUCHOS GENERACIONES DE PERUANOS….VIVA MARIO CESAR GIRONDA PALOMINO, EL GRAN CARTOGRAFO, ARTISTA Y MAESTRO, PADRE Y AMIGO.
a los buenos hombres hay que recordarlos siempre, son ejemplo inmortal de vida amen