Por favor envíame la garantía, el documento, los materiales, lo antes posible.
Esta es una frase típica en muchas empresas. La persona que solicita la garantía espera, sinceramente, que la garantía se la envíen lo antes posible. Pero, ¿qué produce esto en la persona a la que le solicitan la garantía, o el reporte, o los materiales, etc? No sabe como priorizarlo, ni para cuando hacerlo, o si es exigente tal vez se quede toda la noche hasta que haga lo que le solicitan. Pero ¿para cuando necesita la garantía? Al decir lo antes posible, sin colocar fecha, no podemos contestar “Sabes, no lo puedo hacer para el miércoles, te sirve para el jueves.” Lo antes posible como compromiso NO EXISTE.
Por otra parte, muchas veces no nos atrevemos a colocar fechas para “NO URGIR” ni para no aparecer “DANDO UNA ORDEN”. “Cómo le voy a colocar fecha, si no soy su jefe…”. Pero la fecha sirve, para renegociar y para priorizar. La persona que recibe la solicitud te agradecerá que le coloques fecha, así se puede programar para cumplirte o renegociar lo que le solicitas.
recuerdo perfecto, es aprender a pedir y otra muy util, saber decir NO, hoy no recibo un trabajo que no cumpla mis estandares “no me sirve”, saludos amigo mio. (y ese congreso,¿bien?
Hola Mario, aprender a decir que NO también es un acto de libertad. En el congreso no estuve esta vez. Ahora estoy en Chile Primero. Saludos, Pepe.
estimado pepe la libertad de decir que no es muy importante en los negocios porque es mucho mejor decir que no a realizar un trabajo mal hecho o a medias para no quedar mal como la hacia antes, ahora me tomo la libertad de comprometerme con fechas cosas que antes no hacia y a respetar las fechas y al solicitar las cosas no tiene porque significar una orden sino un pedido y un pedido bien hecho tambien te abre oportunidades de negocios
un SALUDO PEPE
“Lo antes posible” no existe
¿Cuántas veces te han pedido un presupuesto, un informe o un trabajo lo antes posible? Lee a José Martínez y sabrás por qué lo antes posible no existe.
Y recuerda: la fecha sirve para priorizar y renegociar.
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