Estos días me han tocado varias situaciones que me han generado indignación. La habitual buena onda, pasa a la mediocridad y de ahi a la corrupción, no la corrupción de pedir coimas, sino la de que no hacer el trabajo que te ha sido encomendado pero igual recibes tu pago, al final eso también es […]
“Lo que necesitamos es una persona que se haga cargo. Que se de cuenta que lo que ella hace afecta la vida de una familia, que al escribir mal el cheque dejará a una familia sin dinero por unos días, hasta que se emita nuevamente.”
“Si se lo entrego mañana no se dará cuenta”. “Pero […]
Por favor envíame la garantía, el documento, los materiales, lo antes posible.
Esta es una frase típica en muchas empresas. La persona que solicita la garantía espera, sinceramente, que la garantía se la envíen lo antes posible. Pero, ¿qué produce esto en la persona a la que le solicitan la garantía, o el reporte, o los […]
El lenguaje como invención de mundos, como inventor de nuestras vidas, es una de las lecciones que nos dejó Gloria Letelier, en la penúltima sesión del Diplomado en Gestión y Emprendimiento.
Tuvimos el privilegio y orgullo de que Gloria Letelier estuviera con nosotros, ella es “coach” de nivel mundial, con trabajos en EEUU, Canadá, México […]
En los Programas o Diplomas de Liderazgo Emprendedor en los que he participado y dirigido me he encontrado con un conjunto de prácticas que dificultan aumentar la competitividad de los micro y pequeños empresarios. Muchas de estas prácticas son transparentes o normales: “las cosas se hacen así”, las han hecho así por mucho tiempo, y […]
En nuestro país y en América Latina no nos enseñan a movernos con las equivocaciones y el fracaso, desde pequeños nos enseñan a hacer “bien las cosas”, a responder bien las preguntas (”pobre si te equivocas”) y que el fracaso es una situación a la cuál “ojala” nunca nos veamos enfrentados. Pero nos equivocamos infinidades […]
Pero si te lo pedí¡¡¡.
Pero si te lo pedí, ayer te dije que pagaras las imposiciones, y ahora veo que no lo hiciste¡¡¡.
Pero si te lo pedí, ayer te mandé un correo pidiéndote que fueras a entrevistar un cliente hoy, y ahora veo que no lo hiciste¡¡¡
Pero si te lo pedí, ayer te dije […]
Acabo de terminar de leer el libro “El liderazgo al estilo de los jesuitas”, se los recomiendo. Junto con hacer un viaje al inicio de la Compañía de Jesús, a quienes les tengo mucha gratitud, me hizo reflexionar acerca de mis prácticas. Sobre todo acerca de lo que es importante y lo que no, […]
En Chile las llamadas micro y pequeñas empresas representan el 96,9 por ciento de las unidades económicas, generando el 62,6 por ciento de la ocupación privada en Chile. Las dedicadas al comercio son el 41.9 por ciento (almacenes de barrio, los bazares, las pequeñas tiendas de ropa, puestos de diarios y otros, le sigue […]
La cooperación y la asociatividad son dos palabras que se utilizan mucho, hoy son dos prácticas impresindibles para insertarse en los mercados mundiales. Como muchas otras prácticas la cooperación y la asociatividad tienen un ánimo básico: la confianza.
El confiar es asumir que la persona que tengo frente a mi cumplirá lo que […]
Cada negocio tiene habilidades, formas de hacer, prácticas y roles asociados que lo constituyen. Las habilidades que desarrollan las personas que participan y hacen posible que el negocio ocurra se hacen cargo de preocupaciones propias del negocio. Ser riguroso e impecable en el cultivo de esas habilidades aumentan las posibilidades de permanecer en el tiempo, […]
Acabo de terminar de leer el libro Karaoke Capitalism y uno de mis aprendizajes fue “El diseño o está en tu corazón o mejor ponlo ahí”. Esto ya es algo “obvio” para muchos, pero para mí, que vengo de una cultura católica y DC no lo es tanto.
El diseño permite que captures uno de […]
No se puede.. Pero si la realidad es así… están muy lejos… …están muy cerca… Es que lo mío es diferente¡¡¡.
Cuando te encuentres con estas explicaciones has encontrado una posibilidad de innovar o hacer una nueva oferta. Tanto la resignación como la arrogancia son ánimos que no nos permiten innovar e inventar nuestro […]
En una economía cambiante y competitiva, no hay nada seguro. La sintonía con los cambios culturales, con el cliente y la impecabilidad son espacios que si se dejan por un momento generan grandes pérdidas. Hoy es cada vez más fácil que una persona que pierde el empleo, no lo recupere. A su vez, tanto las […]
En el taller Investigación para la Innovación que estoy desarrollando en la Facultad de Ciencias Humanas y Educación de la UDP en la última sesión realizamos un ejercicio que les puede servir. Se trata de un “Scanner de los Capitales”.
Pierre Bourdieu desarrolló la teoría de los capitales y nos señaló que existían […]